Section outline
-
Introductie
In de uitzendbranche moet je dagelijks snel schakelen tussen de behoeften van klanten, intercedenten en flexkrachten. In deze sectie oefen je met één doorlopend praktijkscenario om bewust de juiste leiderschapsrol te kiezen, helder te communiceren en onder druk vertrouwen en richting te bieden.
Leerdoelen
Na deze sectie kun je:
-
onderscheid maken tussen leidinggeven, coördineren en controleren en per situatie een passende rol kiezen;
-
verwachtingen duidelijk formuleren, actief luisteren en je communicatiestijl aanpassen aan verschillende gesprekspartners;
-
onder tijdsdruk prioriteiten stellen en medewerkers motiveren door waardering, vertrouwen en professioneel voorbeeldgedrag.
-