Section outline
-
Introduction
Als kleine ondernemer wil je communicatie die snel resultaat oplevert zonder je tijd en budget te verspillen. In deze section leer je eerst helder krijgen wat je doel is, wie je precies wilt bereiken en welk moment in de klantreis daarbij hoort. Daarna koppel je je boodschap slim aan passende media, rekening houdend met je praktische beperkingen.
Learning Objectives
-
Formuleer concrete communicatiedoelen (awareness, leads, sales, retentie, vertrouwen) voor je bedrijf.
-
Definieer je doelgroep(en) en beslismomenten op basis van intentie en fase in de klantreis.
-
Kies media die passen bij je boodschap én je constraints (tijd, budget, skills, capaciteit).
-